İşbu Sözleşme; testanalys.com.tr web sitesi üzerinden dijital üyelik paketleri veya raporlama kredisi satın alan kullanıcı (Alıcı) ile testanalys.com.tr platformunun mülkiyetine sahip olan Fuer Kozmetik Bilişim Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Satıcı) arasında, Alıcı nın elektronik ortamda satın alma işlemini onaylaması anında yürürlüğe girmiştir.
İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı nın Satıcı ya ait testanalys.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı web sitesinde (testanalys.com.tr/paketler) belirtilen Ürün Güvenlik Değerlendirme Raporu üyelik paketlerinin, yazılım modüllerinin veya dijital kredi paketlerinin satışı ve teslimi (dijital ifası) ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3.1. Satışa konu olan hizmet; Alıcı nın kozmetik ürünleri için güvenlik değerlendirme raporu (CPSR) oluşturmasını, analiz ve test süreçlerini takip etmesini sağlayan bulut tabanlı yazılım erişim hakkı, dönemsel üyelik paketleri veya raporlama kredileridir.
3.2. Satın alınan hizmetler tamamen dijital nitelikte (SaaS) olup, Alıcı ya herhangi bir fiziksel ürün kargolanması veya fiziksel teslimat yapılması söz konusu değildir. Hizmet, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından Alıcı nın paneline anında tanımlanır.
3.3. Alıcı, seçtiği pakete ait bedeli Satıcı nın sunduğu güvenli online ödeme altyapıları (Kredi Kartı/Banka Kartı) veya Havale/EFT yöntemiyle ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
4.1. Satıcı, Alıcı nın satın aldığı ürün güvenlik değerlendirme paketi içerisindeki teknik modülleri ve taahhüt edilen raporlama kredilerini, ödemeyi müteakip Alıcı nın kullanımına eksiksiz olarak açmakla yükümlüdür.
4.2. Satıcı, platform altyapısını yasal mevzuat değişikliklerine göre güncellemek için çalışır ancak Alıcı nın sisteme girdiği hammaddelerin, oranların ve kimyasal analiz sonuçlarının doğruluğunu denetleme yükümlülüğü yoktur. Yazılıma girilen hatalı formülasyon verilerinden üretilen raporların sorumluluğu tamamen Alıcı ya aittir.
5.1. İşbu Sözleşme konusu hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği nin 15. maddesinin g bendi uyarınca (Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler) kapsamında yer almaktadır.
5.2. Ürün güvenlik değerlendirme yazılım paketleri, sistem özellikleri ve dijital krediler Alıcı nın hesabına anında tanımlanıp dijital ifası gerçekleştiği için, Alıcı nın satın alma işleminden sonra cayma (iptal/iade) hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, satın aldığı kredileri veya üyelik paketini kullanmasa dahi ücret iadesi talep edemeyeceğini kabul ve beyan eder.
İşbu Sözleşmenin uygulanmasından ve yürütülmesinden doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde Satıcı nın dijital log kayıtları, veri tabanı hareketleri ve ticari defterleri kesin delil niteliğindedir. Sözleşmeden kaynaklanan tüm uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.